インターネット、又はFAXお申込書、お電話にてご注文を承っております。
ご不明な点がございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。

ご注文後から納品までのお客様へのご連絡は、 基本メールで連絡させていただきます。 メールでのやり取りが困難な場合はFAXにて連絡を取らせていただく場合もありますが、いずれにせよ作詩のご提案などは文面にて確認していただく必要がありますので口頭だけ（お電話だけ）でのやり取りは致しかねます。

※インターネットでの注文時にメールアドレスが間違っていないかご確認ください。
また、携帯メールをご指定の場合はshopmaster@kansha-fudemoji.comからメールが受信できるようになっているか再度確認してください。 （PCからのメール拒否されている場合はメールが送れませんので必ず解除してからご注文ください。）

ご注文後、２〜３営業日で名前の詩をメールにてご提案させていただきます。
名前の詩は２案ご提案いたします。

詩が確定してから書家による制作に移行いたします。

書家制作後、作詩家とスタッフによる作品のダブルチェックを行います。

紙に墨で書いた場合、しわが出来るのは皆さんご存知だと思います。
そこで、できる限りしわができないように、先ずは専用のプレッサーにて和紙のしわを伸ばします。

完成写真の画像データを発送時にメール添付してお客様にご報告しておりますので、その写真を撮影します。
ラッピングを施した場合や、ご注文者様とお届け先が異なる場合などに、ご注文者様が完成した現物の作品を見れない為、写真データをメールにてお送りしております。
※誤字脱字などを除いて書き直しのご判断をいただくものではございません。予めご了承願います。

さて、いよいよ梱包・包装・ラッピングです。
先ずは額を専用のケースにを入れます。
この作業でも手袋は欠かせません。よごさないように慎重にケースに入れます。
イーゼル付きの額の場合はイーゼルをセットし、専用カバーをあてがいます。

送り状をパソコンでデータ入力し印刷します。送り状の住所があっているか、お届け日があっているか、また代金引換での発送の場合は金額があっているかを入念にしっかりとチェックします。

発送準備が整いましたら、ご注文者様へ完成写真の画像データをメール添付して発送のご報告をします。
その後、運送会社に商品を手渡してお客様のご指定の場所にお届けいたします。

最後はお客様の仕事です。
大切な方に感謝の気持ちを伝えてお渡しくださいね！

私たちはプレゼントされるあなたの大切な方の笑顔を想像しながら 仕事に取り組んでいます！
ご注文ありがとうございます！（ 感謝の筆文字スタッフ一同。）